Articolazione degli uffici
Obblighi di pubblicazione concernenti l'organizzazione delle pubbliche amministrazioni
1. Le pubbliche amministrazioni pubblicano e aggiornano le informazioni e i dati concernenti la propria organizzazione, corredati dai documenti anche normativi di riferimento. Sono pubblicati, tra gli altri, i dati relativi:
a) agli organi di indirizzo politico e di amministrazione e gestione, con l'indicazione delle rispettive competenze;
b) all'articolazione degli uffici, le competenze di ciascun ufficio, anche di livello dirigenziale non generale, i nomi dei dirigenti responsabili dei singoli uffici;
c) all'illustrazione in forma semplificata, ai fini della piena accessibilità e comprensibilità dei dati, dell'organizzazione dell'amministrazione, mediante l'organigramma o analoghe rappresentazioni grafiche;
d) all'elenco dei numeri di telefono nonchè delle caselle di posta elettronica istituzionali e delle caselle di posta elettronica certificata dedicate, cui il cittadino possa rivolgersi per qualsiasi richiesta inerente i compiti istituzionali.
Nota:
Comunicazione e Relazioni Istituzionali
La comunicazione è ormai riconosciuta come elemento indispensabile nei processi di riforma e cambiamento. È diventata la via per migliorare il rapporto con l’utenza e lo strumento di trasparenza e diritto all'informazione.
L'area comunicazione ha, pertanto, il compito di sviluppare e implementare modelli di comunicazione basati sulle parole chiave del rapporto tra Fiumicino Tributi e Utenza: partecipazione, accesso, informazione, trasparenza.
Tra i compiti dell’Area Comunicazione c'è quello di diffondere la conoscenza dell’immagine della Fiumicino Tributi S.p.A. (identità, valori, attività) verso l’utenza, verso le associazioni di categoria, verso gli enti locali, verso i media, allo scopo di migliorare la conoscenza dei servizi erogati in modo da facilitarne l’accesso.